Alguma vez te sentiste insegura ao falar com os teus potenciais clientes? Achas que a tua timidez atrapalha o teu processo de venda?
As palavras não vêm, os argumentos fogem, esqueces-te das informações mais relevantes sobre o teu cliente e a tua solução, começas a gaguejar, a transpirar...
É natural que isto aconteça no início, mas não tem de ser assim para sempre! Estas 7 dicas vão ajudar-te a construir a confiança necessária para deixares a timidez de lado e venderes mais e melhor a cada dia:
1. Acredita e confia na solução que tu queres vender
Se conheceres, acreditares e confiares no teu produto ou serviço, será muito mais fácil transmitir segurança ao teu cliente e a ti mesma.
2. Descobre os teus pontos fortes e investe neles
Apoia-te nas tuas maiores qualidades e torna-as no teu ponto forte. Se és bem-humorada, utiliza isso a teu favor durante a venda para "quebrares" o gelo e ganhar a simpatia.
3. Evita comparar-te
Uma coisa é estares atenta a outras pessoas e inspirar-te nelas para te tornares melhor empreendedora. Outra coisa é comparares-te e achares que nunca vais ser tão boa quanto elas.
4. Identifica os teus gatilhos
Descobre quais as situações que te deixam mais desconfortáveis durante uma venda. Dessa forma, poderás trabalhar cada um desses gatilhos e ter maior controle sobre eles.
5. Prepara antecipadamente o teu discurso
O teu discurso de vendas tem de estar na "ponta da língua" e para isso deves tê-lo bem preparado. Fazer tudo de improviso, aumenta a timidez e o receio de dizer algo errado.
6. Opta por uma abordagem mais simples
Se és tímida, procura ter uma abordagem simples e direta. Vai direita ao assunto com clareza e objetividade.
7. Conversa com o teu espelho
Ao treinares o teu discurso em frente ao espelho, vais ter mais consciência sobre ti mesma, sobre os teus gestos, a tua entoação, a tua postura... Assim, quando estiveres em frente ao teu cliente, vais sentir-te muito mais segura e confiante.
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