Quantas vezes já vieram ter comigo com oportunidade de negócio incríve!? E quantas vezes disse eu que não? Muitas! Porquê?

A minha experiência de quase 19 anos em Marketing Multinível deu-me todas as ferramentas que necessito para perceber se uma oportunidade de negócio é viável ou não. Para mim, o mais importante é nunca colocar a minha credibilidade em jogo.

Há 3 palavras que são sinais de alerta e que te indicam que a oportunidade de negócio à tua frente não é, definitivamente, de Marketing Multinível:

Novidade, Pioneiro e Pré-lançamento

Muitas pessoas sentem-se atraídas a entrar numa empresa apenas por ser “novidade” com um único objetivo de “ser pioneiro e ser o principal líder”. Isto é um erro frequente porque para ter sucesso em Marketing Multinível ser “pioneiro” é de longe um requisito importante para ter sucesso.

Se queres ter um rendimentro extra através do Marketing Multinível, precisas de uma empresa com resultados comprovados no mercado. Assim terás mais segurança em estar a desenvolver o teu negócio sem correr o risco da empresa fechar as portas de uma hora para a outra e deixar-te “a ver navios” sem te dar qualquer tipo de satisfação.

É o mesmo que escolheres um engenheiro ou um trabalhador da construção para construir a tua casa. Vais contratar alguém sem qualquer experiência, ou contratar profissionais com anos de experiência? Preferes acreditar nas promessas de alguém ou em alguém que já provou as suas capacidades e desempenho?

Evita pré-lançamentos e lançamentos recentes, porque 90% de todos os pré-lançamentos falham miseravelmente. Estás disposta a apostar todos os seus esforços e dinheiro nesses 10%? Obviamente que não! Deves procurar uma empresa que cresceu de forma constante durante, pelo menos, 5 anos e tem um histórico impecável de pagamentos.

Se mesmo assim ainda ficares com dúvidas, faz as seguintes questões: 

"O produto ou serviço resolve problemas?"

"A empresa com quem me vou associar existe há quanto tempo?"

"Tenho obrigações e/ou objetivos mensais?"

"Tem sistema de formação e apoio? Posso ver como funciona?"

"Quais as formas de ganho a que tenho acesso e como?"

Certamente que, no final, não ficarás com mais dúvidas.

Gostaste deste artigo? Então partilha, com os teus amigos e familiares que podem precisar de ler estas dicas! Se queres saber sobre Marketing Multinível, lê outros artigos do meu blog como  As 5 respostas às maiores dúvidas sobre o Marketing Multinível, Os 3 grandes mitos do Marketing Multinível ou As vantagens de criar um negócio de Marketing Multinível

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Não gosto de falar desta ou de outra empresa de Marketing Multinível, porque tem muito a ver contigo e com os produtos ou serviços que te identificas.

Contudo, é importante que percebas a importância de escolher a empresa certa seja ela qual for e para isso estas 5 palavras vão ajudar-te a perceber se estás a fazer uma boa escolha ou não:

Longevidade

Se a empresa tiver mais de 5 anos de presença no mercado, não tenhas dúvidas que os seus produtos ou serviços têm qualidade, senão não aguentava tanto tempo no mercado.

Confiável

Aparecem diariamente várias empresas que dizem ser de Marketing Multinível mas com tantas pirâmides financeiras, golpes e fraudes, certifica-te que a empresa está devidamente legalizada.

Qualidade

Uma boa empresa de Marketing Multinível vende produtos ou serviços de elevadíssima qualidade que acrescentam valor e têm impactos positivos na vida das pessoas.

Formação

Se a empresa incentiva apenas o recrutamento sem formação, foge! A formação é fundamental para o sucesso de qualquer negócio e o Marketing Multinível não é exceção. Se há um sistema de apoio e formação, a empresa é de confiança.

Mentoria

No Marketing Multinível, a mentoria é essencial e é a melhor opção para começar. É através de um mentor que tu vais ser orientada a fazer o trabalho inicial corretamente e a trilhar o caminho mais curto para tu teres sucesso no teu negócio. 

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A palavra "não, tem uma expressão negativa, porque fomos habituados desde crianças a ouvi-la num contexto pouco positivo: ”não podes mexer ai”, “não desarrumes”, ”não faças isso”, “não faças aquilo”. 

Saber lidar com o "não" é algo que precisamos trabalhar interiormente. Não tem necessariamente de significar algo mau mas, ao invés, podes encará-lo como algo positivo e até benéfico para ti.  

Por isso, sê paciente e utiliza a inteligência emocional para retirares a negatividade no momento em que ouvires um "não". Para o conseguires tens de:

1. Aceitar

É preciso entender que uma negativa nem sempre é um sinal de rejeição. Pode ser um "ainda não sei", "ainda não percebi o que me estás a propor" porque simplesmente a outra pessoa vê as coisas de outro ponto de vista.

2. Agradecer

Agradece a oportunidade que tiveste e a tua força, convicção e resiliência por teres levado a cabo e teres cumprido com o que prometeste a ti mesma. Tentaste, não conseguiste mas na próxima vez vai correr melhor.

3. Compreender

Cada um tem os seus timings e se calhar o momento da tua abordagem, que para ti podia ser o adequado, não o era para a outra pessoa. Não conheces a sua vida nem sabes o que está a passar e, por isso mesmo, não julgues. Se for para ser, será.

4. Aprender

Todos os nãos têm uma aprendizagem e é assim que tu evoluis, como pessoa e como vendedora. O que podes fazer de diferente da próxima vez? Como podes melhorar a tua abordagem? Um não, não é um fracasso. Entendo-o como um feedback.

5. Perguntar

Em vez de julgares, faz perguntas que te permitam perceber porque te disseram não. 

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Já todos ouvimos histórias de pessoas que largaram tudo para empreender. Que arriscaram tudo, despediram-se e atiraram-se de cabeça para o negócio próprio. E até lhes correu bem!

Mas nem todos se sentem confortáveis em tomar estas atitudes tão arrojadas e preferem jogar pelo seguro. Manter o trabalho atual durante algum tempo enquanto começam e fazem crescer o seu negócio próprio. 

Foi assim que eu comecei e sei que pode parecer impossível mas acredita que é possível! Se, no início, foi difícil para mim? Vou ser muito sincero. Nem por isso!

Por uma razão muito simples: eu adorava ambas as atividades. Adorava ser engenheiro e escolhi um negócio de Marketing Multinível que também adorava.

É claro que essa dupla jornada exigiu muito de mim: duas vezes mais responsabilidades, cuidados com a minha saúde mental e física e uma ótima gestão do meu tempo para não descurar o meu emprego como engenheiro nem a minha vida pessoal e familiar.

Mas quando nos dedicamos ao que gostamos, arranjamos sempre a energia necessária. E se é para fazer ter dois trabalhos em simultâneo, que seja algo que realmente gostamos. 

Se eu consegui, porque é que tu não hás-de conseguir? 

Se estás nesta jornada dupla, deixo-te algumas sugestões que vão ajudar-te:

Define quanto queres faturar com o teu negócio e em quanto tempo.

Define quanto queres faturar e em quanto tempo para que te seja confortável deixares o teu atual emprego.

Define uma meta temporal para te dedicares apenas ao teu negócio.

Estabelece uma meta temporal em que vais dar tudo de ti e ao fim da qual poderás dedicar-te apenas ao teu negócio.

Estabelece horários fixos na tua semana para te dedicares ao teu negócio.

Define tempo na tua agenda para trabalhares religiosamente no teu negócio (e o mesmo se aplica ao teu trabalho atual - respeita sempre os horários de trabalho).

Se conseguires, delega tarefas.

Não vais conseguir estar disponível para o teu negócio durante todo o dia, por isso, é importante que delegues tarefas. Podes contratar freelancers ou fornecedores de serviços para te ajudarem, por exemplo, na contabilidade ou no marketing.

Dar conta de todos compromissos do dia-a-dia, não é tarefa fácil mas com organização e definição de prioridades chega-se lá.

Tens de olhar para cada tarefa e perceber se é importante, se é ou não urgente, se podes delegar ou até mesmo eliminar. Como?

Importante / Urgente: Faz agora

Importante / Não urgente: Deixa para mais tarde

Não importante / Urgente: Delega

Não importante / Não urgente: Elimina

É importante que enquanto estiveres no teu trabalho por conta de outrém, pensa apenas nele e o mesmo serve para quando estiveres no teu negócio. Manter o foco é importante para a produtividade. 

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Antes de mais, precisas de perceber quais são os teus objetivos e as tuas motivações para os atingir:

Que tipo de vida queres ter?

Que tempo podes dispender?

Até onde estás disposta a ir para teres a vida que pretendes?

É importante que ao ponderares empreender não o faças apenas por dinheiro. Tens de fazer por paixão e escolher uma produto, serviço, atividade, mercado que realmente gostes e com a qual te identifiques. Se trabalhares apenas por dinheiro, vais criar uma dependência que pode impedir o teu sucesso profissional e não haverá grande diferença entre ser empregado e ser empreendedor.

É claro que estar num emprego tem as suas vantagens

Tens um fonte de rendimento garantida, mas se queres um aumento, tens de mudar de cargo, fazer horas extras ou até mudar de empresa.

Tens dias de trabalho definidos, folgas aos fins de semanas, feriados e direito a férias, mas ficas limitada ao estipulado por lei (22 dias).

Estás dependente de horários de outro profissional para te dizer o que deves ou não fazer, mas limita a tua liberdade e independência.

Tens as tuas condições de trabalho definidas por outra pessoa, mas a tua segurança não está 100% garantida porque a demissão pode sempre acontecer.

Mas também desvantagens como teres de mudar de cargo ou empresa para ter um ordenado melhor, estares limitada aos dias de férias estipulado por lei, a tua vida profissional e condições de trabalho estão dependentes de outro profissional.

Portanto, o que é mais interessante?

Arriscar um negócio próprio e ter mais flexibilidade ou tentar uma promoção na empresa para continuar com direitos garantidos, como salário, 13° dia e férias?

Para muitos, o caminho do empreendedorismo é complicado e tortuoso. Contudo, se escolheres associares-te a uma empresa de Marketing Multinível, as dores de cabeça e receios que todos os empreendedores têm, pura e simplesmente, desaparecem porque:

Não começas do zero porque o modelo de negócio já está definido.

O investimento inicial é, geralmente, menos de 100€, o que origina zero riscos.

Podes ganhar o que quiseres, porque só depende de ti, do teu empenho e dedicação.

Não tens gastos com stocks ou encomendas, porque a empresa trata de tudo por ti.

Não tens os gastos habituais de uma empresa (como luz, água...), porque podes trabalhar a partir de tua casa.

E, no final, é extremamente recompensador, financeira e emocionalmente.  

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Preço e Valor são coisas bem diferentes, embora sejam frequentemente confundidos. Muito resumidamente, o preço é o que se paga por um produto, enquanto que o valor é o benefício proporcionado. 

O sucesso de um produto vai muito além do preço. 

É o seu valor que faz a diferença, porque um cliente não compra o produto (preço) e sim a transformação gerada pelo produto (valor).

Quando o cliente percebe o valor que o teu produto terá na sua vida, o preço cobrado deixa de ser o principal fator da tomada de decisão. Ele aceita o preço, desde que o teu produto consiga melhorar a sua vida.

Esta perceção do valor varia de cliente para cliente, uma vez que cada um tem a sua realidade específica. 

Por isso, começa por entender e perceber quais as expectativas e necessidades do teu cliente: as maiores preocupações que ele quer eliminar e os três sonhos ou desejos que ele quer conquistar ao adquirir o teu produto.

Quando entenderes isso, no momento de lhe apresentares o teu produto, vais conseguir ajustar a tua comunicação para ir ao encontro dos ganhos que ele quer obter, seja um resultado palpável, uma experiência diferenciada ou uma sensação de recompensa e exclusividade.

Em vez de referires o quão maravilhoso é o teu produto, foca-te antes na mensagem que realça como conseguirá resolver os problemas do teu cliente. 

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És uma pessoa insegura? Precisas de abordar um cliente mas não tens a mínima ideia do que falar ou como te comportares? Sentes medo de ouvir um não, não queres incomodar ou parecer chata, tens vergonha em falar com alguém desconhecido?

Já passaste por alguma destas situações? Já perdeste vendas por causa disso, não é mesmo? Se duvidas de ti, a insegurança domina-te e isso vai criar bloqueios na tua vida. No momento em que precisares de exteriorizar as tuas capacidades, os teus talentos, as tuas habilidades, a insegurança é um entrave.

Acredita em ti de verdade, porque se não fizeres isso, ninguém vai fazer por ti. Começa todos os dias a acreditar que será o melhor dia da tua vida! E mantém o pensamento positivo sempre.

Ao mudares a tua forma de pensar, mudas a tua forma de agir e, consequentemente, mudas os resultados até então alcançados. Mas como é o podes fazer? Lê os conselhos que partilho contigo:

Encara o "não" como parte do processo de conquista de um "sim"

Essa mentalidade é o que pode te diferenciar no mercado de trabalho – enquanto muitos desanimam nessa situação, tu podes entender o "não" como uma oportunidade para entender melhor as necessidades do seu potencial cliente e aperfeiçoar a tua argumentação para negociações futuras.

Entende os medos dos teus clientes

O principal é, provavelmente, o medo de fazer uma escolha errada e acabar por desperdiçar dinheiro. Sabendo isso, prepara a tua abordagem de modo a responder de antemão às possíveis questões (e inseguranças) e tenta entender os motivos por trás dessas objeções. Assim, saberás como conduzir a negociação de modo a deixar os teus clientes mais confiantes para a compra. 

Aperfeiçoa a tua inteligência emocional

O processo da venda sofre muita influência das emoções de ambos os lados. Os teus clientes conseguem captar a tua ansiedade, insegurança, dúvida ao responder determinadas questões. Por isso, procura o autoconhecimento como aliado à tua performance profissional e desenvolve a tua inteligência emocional: conhece as tuas próprias emoções e aprende a controlá-las.

Deixa os teus clientes expressarem-se

Saber ouvir é uma habilidade incrível e gera empatia. E, para quem trabalha com vendas, contar com a simpatia do cliente é essencial para concretizar o negócio. Portanto, dá espaço para que o cliente fale. Quanto mais informações a respeito dele, dos seus medos e dos seus problemas tu tiveres, mais facilidade terás em ultrapassar a insegurança.

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É natural pensares que o teu cliente vê o teu produto da mesma maneira que tu, mas no momento de decidir se o compra ou não, ele vai colocar na balança a sua expectativa de como o teu produto poderá beneficiá-lo e a sua percepção do preço.

É neste momento que o teu cliente pode "fugir" se o preço não lhe agradar. Mas, na realidade, não estamos a falar do preço do teu produto, mas antes do seu valor e isso é determinante no momento da compra. 

Partilho algumas sugestões que, certamente, irão ajudar-te para que o teu cliente não fuja quando falas no preço:

1. Gera valor ao teu produto

A perceção do teu cliente em relação ao valor do teu produto está dependente da maneira como tu o apresentas. Conhece e entende as necessidades do teu cliente e mostra como o teu produto as atende.

2. Menciona benefícios e não características

Falar sobre as características do teu produto não atrai o teu cliente, porque não cria conexão com o seu lado emocional. Não leias rótulos. Foca-te em apresentar os benefícios que o teu cliente terá na sua vida ao adquirir o teu produto.

3. Oferece soluções para problemas em comum

Dá exemplos reais de problemas que são frequentemente relatados e com os quais tu sabes que o teu cliente se vai identificar. Se o teu produto responder a uma necessidade em um determinado momento, a venda é quase certa. 

4. Tem um diferencial a oferecer

Não sejas mais do mesmo. Descobre ou desenvolve um diferencial, uma qualidade, um atributo que faça o teu cliente lembrar-se do teu produto e que te diferencie da concorrência. É esse diferencial que vai sustentar e alavancar a venda. 

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Alguma vez te sentiste insegura ao falar com os teus potenciais clientes? Achas que a tua timidez atrapalha o teu processo de venda?

As palavras não vêm, os argumentos fogem, esqueces-te das informações mais relevantes sobre o teu cliente e a tua solução, começas a gaguejar, a transpirar... 

É natural que isto aconteça no início, mas não tem de ser assim para sempre! Estas 7 dicas vão ajudar-te a construir a confiança necessária para deixares a timidez de lado e venderes mais e melhor a cada dia: 

1. Acredita e confia na solução que tu queres vender

Se conheceres, acreditares e confiares no teu produto ou serviço, será muito mais fácil transmitir segurança ao teu cliente e a ti mesma.

2. Descobre os teus pontos fortes e investe neles

Apoia-te nas tuas maiores qualidades e torna-as no teu ponto forte. Se és bem-humorada, utiliza isso a teu favor durante a venda para "quebrares" o gelo e ganhar a simpatia.

3. Evita comparar-te

Uma coisa é estares atenta a outras pessoas e inspirar-te nelas para te tornares melhor empreendedora. Outra coisa é comparares-te e achares que nunca vais ser tão boa quanto elas.

4. Identifica os teus gatilhos

Descobre quais as situações que te deixam mais desconfortáveis durante uma venda. Dessa forma, poderás trabalhar cada um desses gatilhos e ter maior controle sobre eles.

5. Prepara antecipadamente o teu discurso

O teu discurso de vendas tem de estar na "ponta da língua" e para isso deves tê-lo bem preparado. Fazer tudo de improviso, aumenta a timidez e o receio de dizer algo errado.

6. Opta por uma abordagem mais simples

Se és tímida, procura ter uma abordagem simples e direta. Vai direita ao assunto com clareza e objetividade.

7. Conversa com o teu espelho

Ao treinares o teu discurso em frente ao espelho, vais ter mais consciência sobre ti mesma, sobre os teus gestos, a tua entoação, a tua postura... Assim, quando estiveres em frente ao teu cliente, vais sentir-te muito mais segura e confiante.

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Vender não é a coisa mais fácil do mundo, até porque quando algumas pessoas quando ouvem a palavra "vender", podem perder o interesse.

Daí ser necessário criares estratégias apelativas e que captem a atenção e interesse dos teus potenciais clientes em adquirir os teus produtos.

Partilho contigo 3 sugestões, muito simples, de como vender mais e melhor no teu negócio de Marketing Multinível:

1. Prova Social 

No Marketing Multinível, estabelecer confiança é fundamental para materializar a venda e tornar o novo cliente num cliente habitual. Uma boa forma de o fazer é através da prova social em que mostras ao potencial cliente que o teu produto já é utilizado por outra pessoa. 

A prova social é qualquer evidência de que alguém já fez uso do teu produto, seja um comentário nas redes sociais, avaliações, depoimentos ou o simples “boca-a-boca” tão comum entre amigos e familiares.

2. Escassez

Ver um produto do nosso interesse ser vendido com um número limitado de unidades disponíveis ou com uma data limite é percecionado, automaticamente, como uma oportunidade e não como uma compra. 

Este método agrega mais valor ao teu produto e, consequentemente, acelera o processo de venda, uma vez que o teu produto será visto como algo exclusivo. 

3. Idioma sensorial

Muito mais do que vender um produto, tens de vender os impactos positivos que o teu cliente vai ter na sua vida ao adquiri-lo. Explica detalhadamente ao teu cliente as vantagens e qualidade do teu produto. 

Demonstra como ele irá sentir-se testando o teu produto para que, assim, possa comprovar a qualidade e a veracidade do que tu estás a falar. Ao visualizar (e sentir) os impactos positivos do teu produto na sua vida, a oportunidade de venda será muito maior

Se ainda não conheces as vantagens e ainda tens dúvidas sobre o Marketing Multinível, lê esses artigos ou fala comigo.

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